ELGAS Energy

Hrozná společnost, nekomunikace, zálohy si strhávají bez předchozího upozornění v jiné výši. Nevracejí přeplatky Edita Charouzdová

Žádné férové jednání.Nezvedáte telefony.Neposíláte přeplatky. Zákazníkům lžete a okrádáte. JARMILA VEITOVÁ

Zloději lháři Linda Cimprikova

Informace na infolince - téměř žádné, jen sliby, že vše předají k nápravě. Žádná zpětná reakce na e-maily ani na doporučenou poštu. O nějakém partnerství či férovosti (jak nabízíte na svých stránkách) si můžu nechat asi jen zdát. Milada Bednaříková

Již druhý rok jsem si musel po urgenci žádat o vyůčtování za odběr elektřiny ! Ale letošní rok jste tomu nasadili korunu - již 2měsíce po splatnosti čekám na vyplacení přeplatku 27 565kč !!! Urgoval jsem u vás vyplacení i doporučeným dopisem + 15 bezvýsledných telefonických hovorů !!! Výsledek- jen samé plané sliby a lži !!! Proto jsem o vašem jednání informoval ERU ! Nejsem s vámi spokojený ! Josef Michna

Bohužel tato firma nereaguje na jakokoliv formu žádosti ( telefonicky, mail ). A nejde s ní ukončit smlouvu. Stanislav ČELEĎA

Společnost nekomunikuje a nesplní to co slíbí. Ani po půl roce nedošlo k zaslání opisu - kopii smluv na dodávku energie a plynu. V červenci přišlo vyúčtování za plyn ale dnešního dne 11.8. 2023 nemám vyúčtování za elektřinu. Neustále brání přechodu k jinému dodavateli. Touto cestou na ně stěžuji. Helena Švehlova

nekomukativní ,nespolehlivá, zákazník je jen zdroj příjmů Vladimír Bolík Bolík

Kundy zasraný to jsou, se podívejte na ceníky jinde a u tady těch zmrdů. To co jinde je cena s daní levnější je tady cena bez daně. Účtují si náhodně faktury navíc. Přeplatky nechcou vrátit, až po reklamaci a vyúčtování by bez uhánění taky nepřišlo. Ruce pryč. nespokojeny zakaznik

Komunikace žádná, snížení obrovských záloh z loňských spotových cen žádné, vyúčtování žádné, akceptace zákonné výpovědi z důvodu spotových cen žádná - jsou to (syn s matkou - Stabil Energy - Zelená elektřina - Elgas Energy) energošmejdi pod hlavičkou zdánlivě seriózní firmy. Michal Pokorný

Když už se dovoláte,tak se stejně nedočkáte kladného vyřízení.svých zákazníků si vůbec neváží.Těším se až budu moc ukončit smlouvu s touto společností a najdu si bezproblémového dodavatele plynu a elektřiny. Božena Zahradníková

Dovolat se na zákaznickou linku je nemožné. Napíšete e-mail a ani vám neodepišou. Mám zájem o odstoupení od smlouvy. Firma prostě nekomunikuje a nezasila fakturu Richard Krikala

Firma nekomunikuje na nic,je únor ,ještě neposlali fakturu za elektřinu za r.2021-2022, Zdeňka Bogová

Příšerná firma. Nekomunikuje. kdyby bylo možno hodnotit mínus procenty tak mínus 100 %. Jiří Nepraš

Nulová komunikace , téměř nemožné se s někým spojit, nereagují na nic Petra

Je celkem nepochopitelné jak může stát, potažmo ERÚ,ČOI i MPO přihlížet beztrestnému okrádání občanů(spotřebitelů) tímto tzv. dodavatelem energií. Nejenže neposílá pravidelné vyúčtování ,ponechává si uznané přeplatky apod.. Její arogantní chování vůči spotřebitelům zaslouží nejen stížnosti, ale i podání trestního oznámení pro podvod. ing. Jaroš Rudolf

Velká spokojenost operátorka byla velmi příjemná a vše vysvětlila Roman Prošek

To jste si špatně ohodnotili, Vaše společnost, to jste nejhorší Energo-šmejdi, jaký existují na trhu, nic horšího jsme nezažili, podívejte se na ty stížnosti, hotová katastrofa, zvedate fixní ceny, na které nemáte právo, komunikace sváma není možná, neexistujete, Vy již nejste energo-šmejdi , ale hyeny Marie

Podvodníci všehošpatného schopní ničeho dobrého schopní. JP

Nejsem spokojen s komunikací společnosti. Na moje dotazy žádná odpověď. A jelikož s vaší společností nemám ještě podepsanou smlouvu, zvažuji přejít k solidnímu dodavateli. Nekvapil F.

Katastrofa, nekomunikuji jen si berou zalohy ze sipa. Kůpová

Nekomunikuje ani po urgencích. Pozor!! My jsme naletěli po sloučení se Zelenou el. Jaroslav

Jedním slovem katastrofa. Volám na zákaznickou linku min. 10x každý den a od pondělí nikdo nezvedá. Určitě si budu stěžovat. Takové jednání opravdu není v dnešní době ani možné! Kateřina Pohludková

Tento dodavatel energii patří mezi tzv. Energošmejdy Jaroslav Svoboda

Když ptáčka lapají... zprvu sliby, příjemné jednání, dokonce po letech přišlo jedno jediné vyúčtování... Nyní v podstatě nemožné se dovolat, nereagují na emaily, nesmyslná výše záloh a není možné řešit. Stejné jednání jako u Stabilu, Zelené... Šedivá Jana

Tuto "firmu" ani omylem. Podaval na ne uz niekto trestne oznamenie, ako ste uspely ? Dajte sem vedet. Martin Rákay

K této společnosti jsme se dostali, aniž by se nás kdokoli ptal. Stejným způsobem jsme teď byli zařazeni do nové produktové řady. Neznáme žádné podrobnosti, na internetu ceník končí srpnem 2022. Otakar Prášek

Jsem spokojen. Přestože média předvídají katastrofické scénáře o růstu cen, letošní vyúčtování bylo ok. Chválím zákaznický servis. Petr

Skvělé služby, na infolince poradí, operátorka byla moc milá. Byla jsem opravdu ráda za přeplatek, zvlášť v dnešní době… Pokorná

Jsem spokojen, narozdíl od konkurence, kde jsem odebíral celé roky se tady všechno řeší hned. Poučil jsem se a už bych neměnil. Karel R.

Mám jen ty nejlepší zkušenosti. Odebírám elektřinu a plyn pro sebe, dále pak spravuji byt rodičů, chatu a další byt, který pronajímám, takže náklady na energie hodně řeším. V minulosti jsem měnila dodavatele několikrát tak, abych vždy vyjednala co nejvýhodnější cenu a musím říct, že u Elgas jsem si smlouvu prodloužila - příznivá cena, rychlý servis, dobrá komunikace, prostě všechno, jak má být. Ema

Mé hodnocení v tuto chvíli je % ale s nulou není možné odeslat!!Neoprávněný požadavek na zálohu, která byla hrazena ještě na Františkovi energie a to rovnou s informací, že druhý den elektřinu vypnete!! Pokus se dovolat a situaci uvést na pravou míru nemožný!! Na mail zatím žádná reakce !! Velmi neseriózní jednání!! GH Gabriela Haisová

firma evidentně přebírá zákazníky všude možně na základě plných mocí z roku 2017,na to jak rozšiřuje (kupuje portfolio) nemá žádný zákaznický servis nedá se tam dovolat ani chat nefunguje Tomáš

11.3.2022 mi byl dopisem oznámen přeplatek na plyn 15606 Kč.-Datum splatnost 25.3.2022. Doposud - to je 19.4.2022 mi žádné peníze nepřišly a na můj mail s urgencí nikdo nereagoval.Dovolat se nedá.Nedoporučuji tuto společnost nikomu!!!!! Tomáš Jeník

Nemožnost komunikace telefonicky ani s e-mailem. Nejasný způsob převzetí od Františkových energií . Podle mne naprostá arogance vůči zákazníkům co do zajištění komunikace . Činnost silné energetické skupiny si představuji poněkud jinak. Od skončení dodávek plynu k 28. únoru čekám stále na vyúčtování. U elektřiny jediný kontakt je zvyšování záloh bez sdělení podle jaké smlouvy. Jiří Filipec

Dobrý den , jsem spokojen přešel jsem od společnosti Zelená elektřina ,kde jsem měl velké problémy s cenou .Po obdržení vyúčtování jsem byl překvapen ušetřil jsem 3000 korun. Děkuji Jan Kubernát

jsem velmi spokojená dostala jsem obratem vyúčtování a přeplatek Alena Kolinská

Hnus na to není slov volám nereagují čísla neplatná nedá se spojit vyúčtování nezasilaji prostě stracena důvěra Hrubešová V

Jan Žižka

Pozor na tohoto dodavatele, nedá se dovolat, žádná komunikace....V žádném případě NEDOPORUČUJI!!!!! Pavla Plhalová

Hrozná společnost. Spoustu času na telefonu než se vůbec dovoláte. Rozhodně nedoporučuji. Evelína Svobodová

Dluží peníze z vyúčtování, nekomunikují. Lenka

žádná komunikace z vaší strany mockrát jsem posílala email,ale byli jste přetížení z pozdravem Škrdlová Marie škrdlová

Nedobrovolně jsem byl pod tuto firmu přeřazen od Františkových energií. Telefony neberou, na doporučený dopis nereagují, na email také ne. JV

Ladislav Jůn

Nereagují na emaily ani doporučené dopisy! Na zákaznické lince nemají/nevidí historii předešlý kontaktů... předají k urgentnímu řešení a nic se neděje. Jejich přístup je pro mě neodborný. Rozhodně nedoporučuji. Šamánková

Další podvodníci spřažení s Asociací Energetických poradců ...stačí se podívat do rejstříku na jednatelku s čím dalším je spolčená .... soustředí se na starší lidi.Naštěstí už pomohl nový energetický zákon. Přemysl D

Nikdo nebere telefon, na emaily nikdo neodpovídá, Byl jsem k nim přeřazen od jiné ignorantské firmy Zelena energie. Pokud můžete utečte od nich ještě, že mi původní smlouva končí v květnu 22 už mám zažádáno u jiného solidního dodavatele. Jindřiška

Nikdo nebere telefon, na emaily nikdo neodpovídá, Byl jsem k nim přeřazen od jiné ignorantské firmy Zelena energie. Pokud můžete utečte od nich ještě, že mi původní smlouva končí v květnu 22 už mám zažádáno u jiného solidního dodavatele. Jindřiška

Nikdo nebere telefon,na emaily nikdo neodpovida,Byl jsem k nim prerazen od jine ignorantske firmy Zelena energie.Pokud muzete utecte id nich Petr Babovič

Nelze se tam vůbec dovolat.Pokud znáte někdo fintu prosím o radu dík. Michaela Koukolová

Prolhaní podvodníci František Navrátil

Žádná komunikace, nedá se dovolat, na email neodpověděli...Nesouhlas s převedením pod ně i přes doporučený dopis před dodávkou energii nereagují...NEDOPORUČUJI!!!! Roman Plhal

Jsem velmi spokojen s tímto dodavatelem . Jan Dvořák

Nelze se dovolat!!! Marika Novotná

Byl jsem velmi spokojen se slečnou na infolince .Byla velmi slušná a vše mi vysvětlila Jan Dvořák

Neuvěřitelná drzost, vůbec se nedá dovolat, dopsat. Větší podvodníky jsem neviděla!!!!!!!!!!! Černá Tereza